As pressões competitivas forçam todos a satisfazerem clientes mais exigentes enquanto usam menos de] tudo — tempo, energia, espaço, materiais e dinheiro. Atualizado com as mais recentes ferramentas, conselhos e informações, este guia prático mostra a você como aplicar as filosofias e técnicas provadas do Lean, eliminar o desperdício e maximizar a efetividade dos seus recursos. Introdução ao Lean — saiba tudo sobre a lógica do Lean, dos seus princípios à sua linguagem e léxico. Poder às pessoas — explore o muitas vezes ignorado aspecto do Lean de “Respeito pelas Pessoas” para compreender realmente o lado humano da mudança. Siga o fluxo — entenda como o valor é criado e passado para o cliente. Aperte seu cinto de utilidades — encontre explicações fáceis de seguir sobre as muitas ferramentas de cliente, fluxo de valor, pull, perfeição e gerenciamento do Lean. O mundo é Lean — faça uma viagem pelos muitos aspectos de um empreendimento Lean, da gestão e desenvolvimento de produto até os processos de produção e otimização da organização de qualidade.